El hotel está situado en el nuevo centro de la ciudad, mientras que el corazón cultural e histórico de la vieja ciudad está tan solo a unos minutos. Designada como "Patrimonio de la Humanidad" y Capital Europea de la Cultura en 2001, la ciudad de Oporto es célebre por su encanto y hospitalidad. Una reputación ávidamente perpetuada por este hotel de categoría mundial.
Todas las habitaciones están cómodamente equipadas para proporcionar una sensación de lujoso relax. El hotel presenta una variedad de instalaciones y servicios que con total seguridad reúnen los requisitos de los viajeros, tanto de negocios como de placer. Servicios en el hotel: aire acondicionado, barbería, boutiques, salas de conferencias, mesa de conserjería, recepción abierta 24 horas, droguería, fax, gimnasio, lavandería, servicio de doncella, bar de aperitivos al lado de la piscina, aparcamiento interior, radio, sauna, seguridad, solarium, teléfono, servicio de despertador, porteros, alquiler de automóviles, ordenador, cambio de moneda, médico, ascensores, florista, spa, salón, estantería de noticias, aparcamientos de autobús y ayuda de cámara, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de secretaría, detectores de humo con aspersor de agua y mesa de viajes.